Diễn Châu cần nâng cao chất lượng tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo

Sáng 9/4, Đoàn khảo sát của HĐND tỉnh do Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Hoàng Viết Đường làm Trưởng đoàn có cuộc làm việc với huyện Diễn Châu về việc tiếp công dân, việc giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị  phản ánh trên địa bàn huyện. Ảnh: Lê Thanh

Phát biểu tại cuộc làm việc, Phó Chánh Văn phòng HĐND tỉnh Nguyễn Thị Anh Hoa đề nghị, đối với vụ việc phức tạp kéo dài liên quan đến Dự án nâng cấp, mở rộng Quốc lộ 1A, UBND tỉnh đã có Hướng dẫn số 956 ngày 29/3/2019. Do đó, huyện cần tích cực chủ động giải quyết vụ việc theo hướng dẫn của tỉnh.

Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh kiêm Trưởng Ban Tiếp công dân tỉnh Hồ  Xuân Bảy chỉ rõ tồn tại trong công tác tiếp công dân đó là: Huyện cần bố trí lại công việc của cán bộ tiếp dân, Sổ tiếp công dân theo mẫu quy định...

“Huyện cần lưu ý công tác phân loại xử lý đơn thư phân theo thẩm quyền và thực hiện đúng quy trình, tập trung đầu mối nắm bắt các vụ việc. Đồng thời, Diễn Châu cần nghiên cứu có tổ chức đối thoại giải quyết thấu đáo một số vụ việc phức tạp, kéo dài, giải quyết dứt điểm đi đến cùng của từng vụ việc” - ông Hồ Xuân Bảy đề nghị.

Nâng cao chất lượng giải quyết đơn thư

 Làm rõ những vấn đề đoàn khảo sát quan tâm, Chủ tịch UBND huyện Diễn Châu Tăng Văn Luyện cho biết, trên địa bàn có một số vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp kéo dài, khiếu kiện đông người vượt cấp như vụ việc liên quan đến bồi thường, giải phóng mặt bằng thực hiện dự án nâng cấp, mở rộng Quốc lộ 1A đối với các hộ sử dụng đất sau ngày 21/12/1982.

Cán bộ xã Diễn Lộc (Diễn Châu) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Lê Thanh

"Huyện tiếp thu những tồn tại hạn chế đoàn khảo sát chỉ rõ để tiếp tục chỉ đạo làm tốt, nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân" - Chủ tịch UBND huyện Diễn Châu nhấn mạnh.

Kết luận cuộc làm việc, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Hoàng Viết Đường ghi nhận, đánh giá huyện Diễn Châu đã tập trung, quan tâm chỉ đạo, chủ động giải quyết công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân.

Phó Chủ tịch HĐND tỉnh lưu ý huyện cần khắc phục những tồn tại, hạn chế đoàn khảo sát đã chỉ rõ, trong đó cần tập trung chủ động đối thoại giải quyết khiếu nại, tố cáo và đảm bảo tình hình an ninh trật tự.

Diễn Châu cũng cần nâng cao chất lượng tham mưu các quyết định giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo; hạn chế khiếu nại lần 2, lần 3, vụ việc nổi cộm, phức tạp, kéo dài.

Cùng đó, địa phương cần coi trọng công tác phối hợp với các cơ quan chức năng trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Chủ tịch UBND huyện Diễn Châu Tăng Văn Luyện trả lời làm rõ những nội dung đoàn khảo sát quan tâm. Ảnh: Lê Thanh

Theo Phó Chủ tịch HĐND tỉnh một trong những nội dung mà huyện Diễn Châu cần đặc biệt quan tâm là tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực, trách nhiệm chuyên môn của đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo, nhất là ở cấp xã để giải quyết những vấn đề phát sinh ngay từ cơ sở...

Bên cạnh đó, huyện cần xây dựng đầu mối tiếp nhận, tổng hợp để phân loại đơn thư một cách khoa học, chính xác, chặt chẽ.