Hưng Nguyên: Có cán bộ xã chưa nắm được quy định về TTHC, gây tốn kém cho nhân dân

Chiều 6/8, Đoàn kiểm tra cải cách hành chính do đồng chí Lê Đình Lý - Phó Giám đốc Sở Nội vụ làm Trưởng đoàn có cuộc làm việc tại huyện Hưng Nguyên.

Đồng chí Lê Đình Lý - Phó Giám đốc Sở Nội vụ phát biểu tại cuộc làm việc. Ảnh Lê Thanh

Qua kiểm tra tại các phòng, ban thuộc UBND huyện và 2 xã Hưng Mỹ và Hưng Đạo, đoàn kiểm tra đánh giá bên cạnh kết quả đạt được, công tác CCHC của huyện còn một số tồn tại, hạn chế.

Cụ thể, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa của huyện còn hạn chế, trang thiết bị cơ sở vật chất chưa đáp ứng được yêu cầu; TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa chưa đảm bảo theo quy định (114/202 TTHC).

Ông Phạm Văn Lương - Trưởng Phòng CCHC Sở Nội vụ đánh giá: Một số thủ tục còn giải quyết tại phòng chuyên môn. Qua kiểm tra xác suất một số hồ sơ TTHC còn giải quyết chậm thời gian năm 2017 (16%), thừa thành phần hồ sơ.

Đối với cấp xã, chưa xác định được chính xác danh mục TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết, niêm yết, giải quyết TTHC tại bộ phận một cửa chưa đầy đủ, chưa đúng quy định...

“Tình trạng chung ở các xã là do cán bộ, công chức chưa nắm rõ các quy định nên trong giải quyết TTHC còn thừa thành phần hồ sơ, yêu cầu có bản sao có chứng thực, gây tốn kém cho người dân”- ông Trần Anh Tuấn - Phó Trưởng Phòng CCHC, Sở Nội vụ nói.

Giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa huyện Hưng Nguyên. Ảnh Lê Thanh

Việc thực hiện kỷ luật kỷ cương hành chính một số đơn vị, xã, thị trấn có lúc còn chưa nghiêm túc, còn cán bộ, công chức vi phạm giờ giấc làm việc; thể thức ban hành văn bản chưa đúng quy định, còn tình trạng lạm dụng bản sao chứng thực trong giải quyết thủ tục hồ sơ.

Lý giải một trong những nguyên nhân giải quyết TTHC còn chậm, ông Nguyễn Xuân Thủy - Chánh Văn phòng UBND huyện Hưng Nguyên cho rằng do máy móc thiết bị lạc hậu, hoạt động kém. Văn phòng đề xuất huyện quan tâm đầu tư trang thiết bị tại bộ phận một cửa.

“Ngoài ra, việc ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn huyện còn nhiều khó khăn, nhất là ở cơ sở, về hạ tầng, nhân lực công nghệ thông tin. Thời gian tới huyện sẽ tập trung khắc phục yếu kém này”- ông Thủy nói.

Làm rõ công tác cải cách hành chính của huyện Hưng Nguyên, Chủ tịch UBND huyện Hưng Nguyên Ngô Phú Hàn thừa nhận bộ máy cán bộ, công chức, nhất là ở cấp xã còn hạn chế, do đó trong giải quyết TTHC còn lúng túng, còn tình trạng công chức không nắm được quy định, nhiệm vụ nào của huyện, nhiệm vụ nào của xã.

Chủ tịch UBND huyện Hưng Nguyên Ngô Phú Hàn phát biểu tại cuộc làm việc. Ảnh: Thanh Lê

Để làm tốt hơn công tác CCHC trên địa bàn huyện, người đứng đầu chính quyền huyện Hưng Nguyên nhấn mạnh: Mục tiêu cuối cùng của công tác CCHC là hướng tới sự hài lòng người dân, huyện sẽ rà soát nội quy quy chế phòng ban để sửa đổi phù hợp, chỉ đạo các phòng, ban đưa các TTHC giải quyết tại bộ phận một cửa; rà soát kiến nghị cấp trên giảm bớt TTHC, thành phần hồ sơ, giảm thời gian giải quyết TTHC.

Đồng thời để tiết kiệm thời gian, chi phí, huyện Hưng Nguyên đang đầu tư thiết bị để tổ chức hội nghị theo hình thức trực tuyến với các xã thị, trấn.

Kết luận tại buổi làm việc, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Lê Đình Lý đề nghị trong thời gian tới UBND huyện Hưng Nguyên cần tham mưu cho Ban Thường vụ Huyện ủy ban hành nghị quyết về công tác CCHC; nâng cao chất lượng hoạt động bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa tại UBND huyện và các xã, thị trấn.

Thực hiện đầy đủ đúng quy định cơ chế một cửa, tự chịu trách nhiệm về nhiệm vụ, tổ chức bộ máy, biên chế và tài chính theo quy định của Trung ương và tỉnh; tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức và cá nhân khi giải quyết TTHC.

Huyện cũng cần tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý điều hành và thực thi nhiệm vụ; tăng cường kỷ luật kỷ cương hành chính trên địa bàn.