Nỗ lực chuyển đổi số ở huyện miền núi khó khăn

Nhiều chuyển biến tích cực

Sáng 28/7 vừa qua, chị Lô Thị Bích (28 tuổi), từ xã Châu Hoàn ra Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu để khám, chữa bệnh nhưng lại quên mang theo Thẻ bảo hiểm y tế. Chị Bích đã hết sức bối rối khi nghĩ đến quãng đường 60 km về nhà lấy thẻ, rồi tiếp tục quay trở lại khám, chữa bệnh. Nhưng rất may, cán bộ của trung tâm y tế đã có mặt, trực tiếp hướng dẫn chị cài đặt ứng dụng VssID trên máy điện thoại thông minh, lấy mã QR từ đây để tiếp tục thực hiện thủ tục khám, chữa bệnh.

Nhiều ứng dụng công nghệ thông tin được áp dụng đem lại tiện ích cho người bệnh tại Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu. Ảnh: Thành Cường

Chị Lô Thị Bích kể: “Việc cài đặt cũng nhanh lắm. Mình cung cấp mã số thẻ, ảnh chụp, số căn cước công dân… một loáng là xong. Cán bộ y tế dùng máy đọc để quét mã QR và lấy thông tin từ mã. Màn hình máy tính hiển thị hình ảnh Thẻ bảo hiểm y tế của mình. Thế là được khám, chữa bệnh bình thường. Bảo hiểm xã hội, Trung tâm y tế huyện ứng dụng công nghệ thông tin để giải quyết cho bà con như thế này thì rất tiện ích”.

Theo bác sĩ Lô Thanh Quý – Phó Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu: Việc sử dụng ứng dụng VssID để khám, chữa bệnh được trung tâm bắt đầu thực hiện từ năm 2021. Ứng dụng này cho phép người dân đi khám, chữa bệnh mà quên thẻ, mất thẻ. Việc sử dụng các phần mềm tương tự như VssID là một phần của quá trình chuyển đổi số của ngành Y tế và Bảo hiểm xã hội, đã và đang giảm thiểu sự phiền phức, khó khăn cho người dân trong quá trình khám, chữa bệnh.

Thực hiện chuyển đổi số, ở thời điểm này, Trung tâm Y tế huyện Quỳ Châu đã và đang áp dụng phần mềm khám, chữa bệnh Bảo hiểm y tế, đảm bảo tốt công tác thanh, quyết toán hay nền tảng kết nối, chia sẻ dữ liệu y tế cơ sở V20 trong quản lý thông tin y tế cơ sở. Để tạo sự tiện ích hơn cho người dân khi đến khám, chữa bệnh, cán bộ công nghệ thông tin của trung tâm đang viết phần mềm giúp người dân có thể đăng ký khám, chữa bệnh trước qua cổng điện tử của đơn vị, giảm thời gian chờ đợi. Phần mềm này dự kiến đưa vào áp dụng trong năm 2023…Trung tâm cũng đang hướng tới việc triển khai bệnh án điện tử trong thời gian tới.

Việc sử dụng các phần mềm như VssID là một phần của quá trình chuyển đổi số của ngành Y tế và Bảo hiểm xã hội. Ảnh: Thành Cường

Ở huyện Quỳ Châu, không riêng gì ngành Y tế, Bảo hiểm xã hội mà nhiều ngành, đơn vị khác như giáo dục, ngân hàng, chính quyền số... cũng đã và đang có những thay đổi tích cực trong chuyển đổi số. Đơn cử, trong thời gian cách ly xã hội do dịch Covid-19, việc học, nhiều cuộc họp và xử lý công việc của địa phương đều được thực hiện qua máy tính.

Cô Nguyễn Thị Châu – Trưởng Phòng Giáo dục và Đào tạo huyện Quỳ Châu cho hay: Nếu trong dịch, không thực hiện chuyển đổi số thì việc giảng dạy và học tập của giáo viên, học sinh sẽ rất khó khăn. Thực hiện chỉ đạo của ngành Giáo dục Nghệ An, hiện nay ngành Giáo dục huyện nhà đang đẩy mạnh nội dung này. Trong giảng dạy, tất cả các giáo viên phải liên tục cập nhật kiến thức kỹ năng để đáp ứng chương trình giáo dục phổ thông mới. Trong quản lý, ngành áp dụng các phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số; quản lý nhà trường, học sinh, điểm, giáo án, thông báo kết quả cho học sinh… Bên cạnh đó còn có nhiều phần mềm tiện ích khác như phần mềm kế toán, phần mềm bồi dưỡng thường xuyên, họp trực tuyến.

Ở thời điểm này, chuyển đổi số đã trở thành một nhận thức chung, mục tiêu mà các cơ quan, đơn vị, tổ chức hướng tới, vừa thực hiện, vừa rút kinh nghiệm. Ông Vi Ngọc Hùng - Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam huyện Quỳ Châu chia sẻ: “Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Nghệ An đã triển khai chuyển đổi số trên 8 nội dung khác nhau. Xác định làm từng bước, trước mắt, Ủy ban MTTQ huyện phối hợp cùng VNPT Nghệ An tập huấn nâng cao nhận thức cho cán bộ Ủy ban MTTQ về chuyển đổi số; triển khai hệ thống phần mềm quản lý văn bản I-Office từ cấp tỉnh đến xã, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của Mặt trận nhanh, hiệu quả, tiết kiệm kinh phí hoạt động; đặc biệt giám sát, kiểm soát được công việc, nâng cao trách nhiệm của cán bộ MTTQ”.

Mục tiêu dẫn đầu các huyện miền núi cao

Chuyển đổi số là quá trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số. Đây là một chủ trương lớn, đã được triển khai từ Chính phủ xuống tỉnh, huyện. Ngày 3/6/2020, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia. Ở Nghệ An, Tỉnh ủy đã xây dựng Nghị quyết Chuyển đổi số; UBND tỉnh đã ban hành Chỉ thị số 05/CT. Chuyển đổi số đang được tỉnh Nghệ An tập trung triển khai với quyết tâm, quyết liệt trên cả 3 trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Và năm 2022, Nghệ An đặt ra quyết tâm tập trung chuyển đổi số trong các cơ quan hành chính Nhà nước, hướng đến phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Hiện nay, Quỳ Châu đã và đang tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ người dân, doanh nghiệp. Ảnh: Thành Cường

“Với nhận thức xây dựng bộ máy chính quyền vì nhân dân phục vụ, những năm qua, các cấp ủy Đảng, chính quyền trên địa bàn huyện Quỳ Châu đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số”, ông Lê Thanh Hà - Phó Chủ tịch UBND huyện Quỳ Châu cho hay.

Theo ông Lê Thanh Hà, hiện nay, tuy còn nhiều khó khăn nhưng huyện Quỳ Châu đã tích cực triển khai các văn bản chỉ đạo của tỉnh, các ngành liên quan về tăng cường triển khai chuyển đối số. Huyện cũng chỉ đạo việc tăng cường chuyển đổi số từng lĩnh vực, phát triển chính quyền điện tử, hướng đến chính quyền số, huyện Quỳ Châu cố gắng tăng chỉ số cải cách hành chính từng bước loại bỏ việc xử lý công việc bằng văn bản giấy, góp phần tiết kiệm ngân sách hàng năm; giảm phiền hà cho nhân dân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến quyền lợi bản thân. Huyện Quỳ Châu cố gắng đẩy mạnh việc tích hợp chuyển đổi số nhanh nhất, hiệu quả nhất tại những ngành, đơn vị có sự liên quan trực tiếp đến dân sinh.

Trong thực hiện chuyển đổi số, là một huyện miền núi cao, huyện Quỳ Châu đã và đang gặp không ít khó khăn cả trên 3 yếu tố “hạ tầng số, con người, cơ chế, chính sách”. Cụ thể, đó là việc thiếu trang thiết bị, máy móc, phần mềm; điện lưới, đường truyền chưa thuận lợi; vẫn còn không ít cán bộ lãnh đạo, quản, lý, người đứng đầu chưa thực sự quyết liệt trong quá trình chuyển đổi số; nhiều cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp chưa có nhiều kiến thức, cộng với tư tưởng ngại khó, chậm đổi mới, chậm tiếp thu ứng dụng công nghệ thông tin; việc tuyển dụng, đào tạo cán bộ công nghệ thông tin chuyên môn sâu cần có thời gian. Bên cạnh đó, huyện Quỳ Châu còn nhiều khó khăn về mặt nguồn lực, trong khi chính sách thuê hạ tầng số chưa được đầy đủ.

Ông Vương Quang Minh – Bí thư Huyện ủy Quỳ Châu nêu rõ: “Chuyển đổi số là một xu thế tất yếu. Trong đó, cần lấy doanh nghiệp, người dân là trung tâm của chuyển đổi số". Ảnh: Thành Cường

Mặc dù có rất nhiều khó khăn và thách thức, tuy nhiên, huyện Quỳ Châu quyết tâm thực hiện tốt chuyển đổi số. Ông Vương Quang Minh – Bí thư Huyện ủy Quỳ Châu nêu quan điểm: “Chuyển đổi số là một xu thế tất yếu. Trong đó, cần lấy doanh nghiệp, người dân là trung tâm của chuyển đổi số. Huyện Quỳ Châu đã và đang chủ động triển khai các nội dung này theo các bước. Thứ nhất, huyện tập trung tăng cường công tác tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cấp ủy, chính quyền về mục đích, ý nghĩa, xu thế tất yếu của chuyển đổi số, để từ đó tất cả hệ thống chính trị, xã hội đều phải cuộc. Thứ hai, huyện tổ chức ký kết chương trình phối hợp với VNPT Nghệ An và bắt tay đi vào các phần việc cụ thể mà trước mắt là xây dựng và phát triển chính quyền số. Việc phát triển chính quyền số nhằm nâng cao tính công khai, minh bạch của chính quyền, đẩy lùi nạn tham nhũng, lãng phí, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, năng suất lao động xã hội. Thứ ba là từng bước xây dựng xã hội số với thói quen, văn hóa mới…”.

Ông Vương Quang Minh cho biết thêm: “Quỳ Châu nói riêng và các huyện miền núi nói chung sẽ gặp nhiều khó khăn trong quá trình thực hiện chuyển đổi số từ hạ tầng công nghệ, nhân lực cho đến cơ chế. Tuy nhiên, không vì thế mà chúng ta chùn bước. Đầu tiên phải là quyết tâm thực hiện, gặp khó khăn thì sẽ từng bước tháo gỡ. Xác định chuyển đổi số vì sự phát triển bền vững, Quỳ Châu đặt mục tiêu phấn đấu dẫn đầu các huyện miền núi cao…”.