Hồ sơ đều giải quyết theo thứ tự, trả đúng hẹn
Thực hiện Quyết định số 1291/QĐ-UBND ngày 12/05/2023 của UBND tỉnh Nghệ An về việc phê duyệt báo cáo phương pháp luận và ban hành Bộ Chỉ số năng lực cạnh tranh của sở, ban, ngành cấp tỉnh và UBND các huyện, thành phố, thị xã (DDCI) tỉnh Nghệ An năm 2022, huyện Yên Thành đã chỉ đạo quyết liệt các phòng, ngành, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện thực hiện có hiệu quả các nội dung của chỉ số DDCI, nhằm nâng cao chất lượng quản lý và điều hành kinh tế của huyện, với mục đích mang lại lợi ích tốt nhất cho cộng đồng doanh nghiệp và các nhà đầu tư.
Tại Bộ phận Một cửa UBND huyện Yên Thành trong những ngày đầu tháng 10, nhiều doanh nghiệp và người dân đến giao dịch hồ sơ thực hiện các dự án và cấp, chuyển đổi Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất ở. Nhờ được bố trí bàn làm việc của các bộ phận và vị trí chờ của khách hợp lý, nên không có tình trạng lộn xộn. Ai đi trước được tiếp nhận hồ sơ trước, theo thứ tự đã được lấy phiếu trên tay.
Ông Nguyễn Bá Lâm ở xã Hợp Thành cho hay, nhu cầu của gia đình chuyển đổi từ sổ đỏ sang sổ hồng của đất thổ cư, như mọi người khác, ông đến đây được lấy số phiếu theo thứ tự. Trong thời gian chờ đợi, ông cảm thấy thoải mái, bởi tất cả mọi người đều được giải quyết hồ sơ theo thứ tự. Khi đến lượt mình, được cán bộ hướng dẫn chu đáo, dễ hiểu.
Chị Nguyễn Thị Hương, một hộ kinh doanh cá nhân cho biết, chị đến xin cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, được bộ phận một cửa lấy thông tin cá nhân và trả kết quả nhanh. Đại diện một doanh nghiệp cũng thừa nhận bộ phận một cửa luôn có thái độ vui vẻ và hướng dẫn các thủ tục chu đáo. Hồ sơ cũng được giải quyết đúng hẹn.
Một trong những đơn vị dẫn đầu toàn tỉnh
Được biết, trong 9 tháng đầu năm 2023, toàn huyện Yên Thành tiếp nhận 50.325 hồ sơ (trong đó, số hồ sơ tiếp nhận bằng hình thức trực tuyến chiếm 70%); đã giải quyết 49.988 hồ sơ (trong đó, số hồ sơ giải quyết đúng hạn chiếm tỷ lệ 97%).
Tỷ lệ số hóa kết quả hồ sơ của toàn huyện trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Nghệ An đạt 46% (riêng tháng 9 đạt 87%) là một trong những đơn vị dẫn đầu trong toàn tỉnh. Toàn huyện có hơn 2.000 hồ sơ thực hiện thanh toán phí và lệ phí bằng hình thức trực tuyến; bước đầu các con em Yên Thành xa quê, những cá nhân xa trung tâm bộ phận một cửa đã sử dụng hình thức nhận kết quả hồ sơ, thủ tục hành chính bằng cách sử dụng dịch vụ bưu chính công ích.
Ghi nhận sự đánh giá mức độ hài lòng của người dân khi sử dụng dịch vụ công bằng cả 2 hình thức trực tiếp và trực tuyến, trong 3 quý đầu năm 2023, mức độ hài lòng của người dân đều đạt 99% ở tất cả các lĩnh vực, không có phản ánh kiến nghị vượt cấp.
Yên Thành là địa phương trong những năm gần đây thu hút được 480 doanh nghiệp vào hoạt động. Hiệu quả hoạt động được thể hiện ở quy mô sản xuất không ngừng mở rộng; doanh thu, lợi nhuận, nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước tăng lên. Có được như vậy là bởi chính quyền các cấp của huyện Yên Thành đã luôn coi nâng cao năng lực cạnh tranh là yếu tố then chốt để phát triển. Trong Nghị quyết Đại hội Đảng bộ huyện khóa XXVII đã đưa ra các nhiệm vụ trọng tâm và đột phá phát triển về cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư kinh doanh gắn với cải cách hành chính.
Ông Phan Văn Tuyên - Chủ tịch UBND huyện Yên Thành cho rằng: Trong thời gian tới, để nâng cao năng lực cạnh tranh DDCI, chính quyền huyện Yên Thành tiếp tục triển khai các giải pháp để đẩy mạnh thu hút đầu tư, đặc biệt là việc giải phóng mặt bằng. Nâng cao năng lực lãnh đạo, vai trò của người đứng đầu, gương mẫu, năng động, quyết liệt.
Tiếp tục quan tâm đến hoạt động của các doanh nghiệp, hợp tác xã trên địa bàn, nhất là các hợp tác xã kiểu mới hoạt động theo liên kết chuỗi, tiêu thụ sản phẩm địa phương. Thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của doanh nghiệp, hợp tác xã để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, tạo điều kiện cho doanh nghiệp, hợp tác xã hoạt động hiệu quả.
Thực hiện quyết liệt cải cách hành chính, chuyển đổi số. Chú trọng nâng cao hiệu quả cải cách TTHC, chất lượng dịch vụ công và hiệu quả của bộ phận một cửa. Chú trọng công tác thanh tra, kiểm tra. Tăng cường công tác an ninh, trật tự trên địa bàn huyện đảm bảo môi trường kinh doanh an toàn./.
