Sự việc được camera hành trình của một phương tiện ghi lại cho thấy, vào lúc hơn 7h sáng ngày 13/3, tại vòng xuyến Hải quan, khi các phương tiện đang lưu thông vào giờ cao điểm thì xe ô tô và xe máy mang biển kiểm soát 37N9 - 6899 bất ngờ xảy ra va chạm khiến xe máy ngã ra đường.
Ngay khi vừa đứng dậy, người điều khiển xe máy đã dùng chân đạp vào cửa xe ô tô và lập tức tháo mũ bảo hiểm đang đội đập mạnh vào kính bên lái khiến bị vỡ, tiếp đó quăng mạnh cả chiếc mũ bảo hiểm vào trong xe ô tô.
Sự việc va chạm giữa 2 phương tiện mặc dù chưa biết ai đúng, ai sai, tuy nhiên sự hung hãn của người điều khiển xe máy khiến nhiều người phẫn nộ, cho rằng đây là hành vi thiếu văn hóa giao thông, cần phải lên án, xử lý nghiêm.
